Скачать бланк заявки на возврат

Отказ от заказа

Вы можете отказаться от своего заказа в любое время, пока он находится в состоянии обработки, до передачи его курьеру. 

В случае Вашего отказа от покупки том числе частичный отказ на более чем 20% от стоимости заказа) в момент фактического получения заказа, согласно пп. 3,4 ст. 497 ГК РФ Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки. 

Условия возврата

Вы вправе вернуть не подошедший Вам товар в течение 7 дней с даты получения, согласно ст. 26.1 РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Вы должны также вернуть все коробки, ярлыки, документы и упаковочные материалы. 

Мы обращаем Ваше внимание, что товары сделанные по Вашим индивидуальным размерам и товары, отпускаемые на метраж (багетная планка и пр.), возврату не подлежат. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55). Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. 

Товар ненадлежащего качества подлежит обмену согласно ст.18 РФ «О защите прав потребителей». 

Способы возврата

Вызов курьера. Покупатель обязан оплатить вызов курьера. 

В пункт самовывоза (Екатеринбург): г. Екатеринбург, Елизаветинское шоссе, 41 

Жители регионов России могут осуществить возврат товара любым удобным способом (почтой, курьерской службой, транспортной компанией). Транспортные расходы оплачиваются покупателем.

Правила возврата

Сообщить о возврате

Вам необходимо сообщить о возврате по электронной почте  или заполнить форму обратной связи на сайте. 

В ближайшее время с вами свяжется специалист.

Заполнить заявление на возврат товара

Вам нужно заполнить бланк возврата

Сумму возврата необходимо указывать без учета стоимости доставки.

Вложить в упаковку документы по возврату

Заявление, товарную накладную, чек, ксерокопию паспорта.

Передать возврат

Возврат денежных средств

Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется в течение 10 дней после поступления возврата на склад тем же способом, каким производилась первоначальная оплата, кроме исключений, установленных законодательством. 

5 причин купить у нас

Собственное производство
Широкий ассортимент
Всегда в наличии
Низкие цены
Быстрая доставка
Популярные товары
Хит!
82689 р.
160 см
90208 р.
180 см
97724 р.
200 см
105244 р.
220 см
112761 р.
240 см
117771 р.
260 см
125292 р.
280 см
132804 р.
300 см
140325 р.
320 см
147843 р.
340 см
155360 р.
360 см
162876 р.
380 см
167889 р.
400 см
Золото белый
82689 р.
Хит!
82689 р.
160 см
90208 р.
180 см
97724 р.
200 см
105244 р.
220 см
112761 р.
240 см
117771 р.
260 см
125292 р.
280 см
132804 р.
300 см
140325 р.
320 см
147843 р.
340 см
155360 р.
360 см
162876 р.
380 см
167889 р.
400 см
Серебро белый
82689 р.
Хит!
90208 р.
160 см
97724 р.
180 см
105244 р.
200 см
112761 р.
220 см
120277 р.
240 см
127795 р.
260 см
135316 р.
280 см
142828 р.
300 см
150350 р.
320 см
157865 р.
340 см
165384 р.
360 см
172900 р.
380 см
180418 р.
400 см
Золото бук
90208 р.
Хит!
65117 р.
160 см
73044 р.
180 см
80967 р.
200 см
88891 р.
220 см
96816 р.
240 см
100778 р.
250 см
104741 р.
260 см
112665 р.
280 см
120590 р.
300 см
128514 р.
320 см
136438 р.
340 см
140400 р.
350 см
144364 р.
360 см
152288 р.
380 см
160211 р.
400 см
Серебро зебрано шоколад
65117 р.
Хит!
66422 р.
160 см
74503 р.
180 см
82586 р.
200 см
90670 р.
220 см
98752 р.
240 см
102795 р.
250 см
106836 р.
260 см
114919 р.
280 см
123000 р.
300 см
131084 р.
320 см
139167 р.
340 см
143208 р.
350 см
147250 р.
360 см
155333 р.
380 см
163416 р.
400 см
Серебро элегант
66422 р.
Хит!
66422 р.
160 см
74503 р.
180 см
82586 р.
200 см
90670 р.
220 см
98752 р.
240 см
102795 р.
250 см
106836 р.
260 см
114919 р.
280 см
123000 р.
300 см
131084 р.
320 см
139167 р.
340 см
143208 р.
350 см
147250 р.
360 см
155333 р.
380 см
163416 р.
400 см
Вдохновение
66422 р.
Хит!
64649 р.
160 см
72729 р.
180 см
80811 р.
200 см
88891 р.
220 см
96972 р.
240 см
101013 р.
250 см
105054 р.
260 см
113134 р.
280 см
121216 р.
300 см
129297 р.
320 см
137377 р.
340 см
141420 р.
350 см
145459 р.
360 см
153541 р.
380 см
161622 р.
400 см
Золото антик
64649 р.
56416 р.
160 см
63470 р.
180 см
70522 р.
200 см
77573 р.
220 см
84625 р.
240 см
88151 р.
250 см
91677 р.
260 см
98728 р.
280 см
105782 р.
300 см
112833 р.
320 см
119885 р.
340 см
123413 р.
350 см
126938 р.
360 см
133991 р.
380 см
141043 р.
400 см
Золото антик
56416 р.
Товар добавлен в корзину
Закрыть окно